imagen cabecera linea corporativa
Perguntas Frequentes
  • Accent Quartz
  • Deck Quartz
  • Accent Lite
  • Deck Floor
  • Quanto tempo é preciso esperar para encher uma piscina Accent Quartz?

    Devido às suas características de alta resistência, o Accent Quartz deve estar sempre hidratado, de preferência, desde o dia seguinte à aplicação. Isto permite que o enchimento da piscina seja muito rápido.  

    O enchimento de uma piscina Accent Quartz deve ser realizado um dia após a sua aplicação (a piscina pode ser enchida num máximo de 3 a 5 dias após a sua aplicação).  

    Antes de começar a encher, certifique-se de que o produto tem a dureza superficial necessária

  • O revestimento Accent Quartz tem alguma manutenção especial?
    A manutenção de uma piscina Accent Quartz é uma manutenção normal de piscinas 

    A SEM Morteros, como fabricante do Accent Quartz, pôs à disposição uma série de passos para a manutenção básica de uma piscina: manter o correto pH, manter o cloro em nível aceitáveis, evitar esvaziar as piscinas ou fontes durante longos períodos de tempo. (https://semmorteros.com/mantenimiento-de-piscinas-accent-quartz/).  

    Cada distrito ou concelho tem normas essenciais para obter a durabilidade de todos os sistemas da sua piscina, tanto do revestimento como das instalações.

  • Podem ser utilizados redutores de pH com sulfatos ou ácido sulfúrico?

    O Accent Quartz é um produto criado para reduzir os possíveis efeitos adversos da sulfatização. A recomendação geral é de usar productos químicos de piscina que sejam aptos para o seu uso com revestimentos e derivados de cimento 

    A utilização de redutores de pH de ácido sulfúrico e ácido clorídrico não apresenta, até à data, quaisquer efeitos adversos no revestimento Accent Quartz 

    Certifique-se de que o ácido sulfúrico utilizado cumpra com a normativa europeia “EN 15078”, e que o seu uso seja conforme o descrito.

  • Posso usar o Accent Quartz como revestimento em piscinas com água do mar?

    O Accent Quartz tem sido usado em piscinas com água do mar e demonstra uma grande resistência. 

    No entanto, o uso do Accent Quartz em água do mar não se encontra nos parâmetros de aplicação, pelo que a sua utilização está fora da garantia oficial. Isto porque a água do mar tem pouco, ou nenhum, controlo. Isto significa que as suas características podem oscilar e possuir altos níveis de sal, metais e compostos orgânicos 

    Em piscinas com desinfeção à base de água do mar, é recomendado que o primeiro enchimento, também denominado como “enchimento de cura”, seja realizado com água potável, pelo menos, durante os primeiros 28 dias após a aplicação. 

    Após este período (28 dias), a piscina pode ser cheia com água do mar. Durante a utilização da piscina, é importante lembrar que há uma perda constante de água devido à evaporação e limpeza de filtros. O nível de água deve ser reposto com água potável, evitando o aumento constante de sais e outros compostos indesejáveis na água da piscina.

  • Posso usar um robô de limpeza automática?

    Podem ser usados robôs de limpeza e outros sistemas de limpa fundos ou de limpeza centralizada. Os equipamentos devem ser aptos para o uso em piscinas. Para o uso de equipamentos de limpeza deste tipo, recomendamos esperar, pelos menos, 15 dias desde a aplicação do revestimento Accent Quartz, de modo a certificar a correta resistência do material.

  • Se decidir mudar a cor da minha piscina Accent Quartz, posso aplicar uma nova camada de Accent Quartz sem retirar a antiga?

    Sim, é possível aplicar uma nova camada de Accent Quartz sem retirar a camada antiga, sempre e quando a superfície estiver em boas condições. Uma base em ótimas condições deve ser firme, estável e deve estar bem limpa.  

    Antes de aplicar a nova camada, é fundamental limpar e preparar a base existente para garantir uma boa aderência. Isto inclui a reparação de áreas danificadas, a eliminação posterior de qualquer resíduo através de uma limpeza profunda e a aplicação de um primário ou ponte de união, como o BK-72 ou o IMPEGRIP.

  • A minha piscina Accent Quartz pode ficar danificada por geadas?

    O Accent Quartz está preparado para suportar o gelo/desgelo, segundo as normativas técnicas da sua declaração de prestações 

    Deve considerar-se a existência do risco de geada ao projetar as piscinas ou as fontes, para assim escolher equipamentos, acessórios e outros elementos suficientemente resistentes.

  • O meu revestimento Accent Quartz ficou azul ou verde. Porque é que isto aconteceu e como é que posso arranjá-lo?

    Alguns dos produtos usados na manutenção das piscinas – alguns acessórios ou, até mesmo, as próprias características da água, podem conter pequenas quantidades de metais, como o cobre ou prata. Estas oxidam e deixam um tom azul ou esverdeado na água e em tudo com o que estiver em contacto. 

    Existem produtos de limpeza no mercado destinados a limpar estas partículas metálicas da água, como o sequestrante de metais ION MAGNETIC.

  • A minha piscina Accent Quartz pode perder água?

    O Accent Quartz é um revestimento contínuo de muito baixa capilaridade e que, normalmente, vem acompanhada de impermeabilizantes de cimento como o impermeabilizante HF24. 

    Em caso de alguma perda considerável de água, pode ser devido a alguma fuga nos acessórios ou instalações, ou por algum defeito estrutural da base.

  • Posso esvaziar a minha piscina Accent Quartz?

    Uma piscina Accent Quartz pode ser esvaziada após 28 dias desde a sua aplicação. Pode preceder a uma limpeza geral ou a outras tarefas de manutenção. 

    O tempo máximo pelo qual a piscina pode estar vazia depende das condições climatéricas e da base estrutural da mesma. É aconselhável fazer uma previsão de quanto tempo será preciso para não prolongar o período da piscina vazia por mais de 10 dias. 

    Durante esse tempo, recomendamos manter o revestimento bem hidratado, principalmente, se este vai estar exposto à radiação solar.

  • Quero impermeabilizar a minha piscina Accent Quartz com um impermeabilizante de outra marca, que requisitos deve cumprir?

    Os únicos impermeabilizantes testados para o uso com sistemas de revestimentos rígidos como o Accent Quartz são o HF24 e o ImperGrip 

    O impermeabilizante utilizado pode ser flexível, mas nunca elástico. Os impermeabilizantes com elasticidade igual ou superior a 0,75mm segundo a norma europeia, consideram-se como não compatíveis. Além disso, este deve ser permeável à camada de vapor de água para garantir uma boa aderência 

    O uso de qualquer impermeabilizante alternativo aos mencionados anteriormente implica um risco de compatibilidade. A garantia de fabrico do produto Accent Quartz é sempre válida, mas no caso de não ser usado o impermeabilizante HF24, não será possível aplicar as garantias de funcionamento ou compatibilidade. Certifique-se de que o fabricante do impermeabilizante escolhido aprove uma garantia de compatibilidade com Accent Quartz.

  • Posso usar ácido clorídrico para limpar a minha piscina Accent Quartz?

    Caso a piscina precise de uma limpeza, pode usar um decapante de limpeza como o Desactigel”. A utilização de um produto altamente corrosivo, como o ácido clorídrico, não entra na garantia de utilização e manutenção.

  • Posso usar o Accent Quartz fora de água?

    O Accent Quartz é um revestimento de alta resistência, desenvolvido para ser usado dentro de água, tanto em piscinas como em fontes. O Accent Quartz pode ser utilizado fora de água, sempre e quando tenha sido supervisionado tecnicamente para um uso não recomendado. A SEM Morteros desenvolveu um revestimento homólogo ao Accent Quartz preparado para pavimentos exteriores sob o nome comercial Deck Quartz. 
    Motivos para não aplicar o Accent Quartz em zonas exteriores não submersas: 
    O Accent Quartz necessita de uma hidratação abundante, o que o torna perfeito para zonas submersas. 
    Trata-se de um revestimento rígido, de alta resistência, pelo que as bases devem ser rígidas e uniformes. 
    Possíveis efeitos adversos do uso do Accent Quartz fora da água: 
    A falta de hidratação pode provocar fissuras de retração hidráulica, um efeito amplamente conhecido na área da construção e do betão. (São fissuras de pouca visibilidade e que não têm um efeito estrutural, mas podem prejudicar a estética.) 

    Uma base com pouca rigidez ou a falta de uniformidade do suporte podem provocar a incompatibilidade com o pretendido, com danos no revestimento. to.

  • A minha piscina está a perder água. Se usar sistema de reabilitação Accent Quartz, ela vai deixar de perder água?

    A perda de água numa piscina pode ocorrer devido a uma grande variedade de fatores. Isto significa que, primeiro, é necessário encontrar a origem da fuga para assim repará-la e, posteriormente, aplicar o sistema de reabilitação. Isto evitará que a fuga surja novamente. 

  • Quanto tempo tenho de esperar para usar a minha piscina Accent Quartz?

    Recomendamos deixar o sistema de filtração ligado durante 24 horas antes de a usar. Assim, a piscina vai ficar livre de qualquer vestígio de sujidade ou de produtos químicos depositados durante a execução.

  • Quanto tempo dura um revestimento de piscinas Accent Quartz?

    Uma piscina Accent Quartz pode durar mais de 10 anos, se aplicada corretamente e se possuir uma manutenção regular.

  • Quanto custa fazer uma piscina Accent Quartz?

    O custo de revestir uma piscina com Accent Quartz depende não só do tamanho, mas também de outros fatores como o estado da base, a complexidade do projeto, o custo da mão de obra, etc. 

    Em relação ao custo do revestimento Accent Quartz, ele é bastante similar a qualquer outro revestimento de qualidade média-alta, como mosaicos ou porcelânicos

  • ¿Cuánto dura un revestimiento de Deck Quartz en un pavimento exterior?

    Un pavimento Deck Quartz, si se aplica y mantiene correctamente, puede durar muchos años. Su durabilidad dependerá de varios factores, incluidos el estado previo del soporte, el uso y el mantenimiento del mismo.

  • ¿Cuánto tiempo hay que esperar antes de transitar sobre un pavimento Deck Quartz?

    Después de la aplicación de Deck Quartz, es recomendable esperar al menos 24 horas antes de permitir el tránsito peatonal ligero. Para el tráfico vehicular o cargas más pesadas, se debe esperar un mínimo de 7 días para asegurar que el pavimento haya alcanzado la dureza necesaria.

  • ¿Puedo utilizar un limpiador a presión en mi pavimento Deck Quartz?

    Sí, puedes utilizar un limpiador a presión para mantener tu pavimento Deck Quartz limpio y en óptimas condiciones.

    Para evitar daños en la superficie, asegúrate de usar una presión moderada, entre 8 y 12 bar.

  • ¿Es Deck Quartz resistente a las heladas y al deshielo?

    Deck Quartz está diseñado para soportar ciclos de heladas y deshielo según las normas técnicas establecidas. Esto lo hace ideal para su uso en exteriores en climas fríos.

  • Si el Deck Quartz es un revestimiento continuo, ¿por qué son importantes las juntas de dilatación?

    Las juntas de dilatación son cruciales incluso en pavimentos continuos como Deck Quartz. Estas juntas permiten que el pavimento gestione los movimientos causados por cambios de temperatura, humedad y cargas aplicadas. Al encontrarse alineadas con las juntas del soporte de hormigón, absorben la expansión y contracción del material, evitando el agrietamiento y otros daños estructurales. Sin estas juntas, el pavimento podría experimentar grietas incontroladas y deformaciones, lo que afectaría tanto su apariencia como su durabilidad y funcionalidad a largo plazo.

  • ¿Es necesario realizar algún tratamiento previo antes de aplicar Deck Quartz en superficies anteriores?

    Sí, es crucial preparar adecuadamente las superficies previas antes de aplicar Deck Quartz para asegurar una buena adherencia y un acabado duradero.

    Las superficies sobre las que se pretende aplicar Deck Quartz deben estar limpias, secas y libres de contaminantes como aceite, grasa, polvo y restos de otros revestimientos.

  • ¿Qué técnicas de aplicación se recomiendan para Deck Quartz en áreas exteriores grandes?

    Para aplicaciones de Deck Quartz en grandes áreas exteriores, es crucial emplear técnicas que garanticen una cobertura uniforme y una excelente adherencia. Se recomienda aplicar el producto en capas, utilizando herramientas como rodillos, llanas o sistemas de pulverización especializados. Asegúrate de respetar los tiempos de secado entre cada capa y de realizar la aplicación bajo condiciones climáticas óptimas, evitando lluvias o temperaturas extremas.

    Además, es fundamental planificar e instalar correctamente las juntas de dilatación para manejar adecuadamente la expansión y contracción del material.

  • ¿Puede Accent Lite impermeabilizar mi piscina?

    Sí, Accent Lite no solo proporciona un revestimiento estético para el interior de la piscina, sino que también actúa como impermeabilizante, protegiendo el hormigón del vaso.

    Con Accent Lite, puedes lograr una piscina bonita mientras proteges su estructura de los daños causados por el agua y los agentes químicos externos.

  • ¿Puedo escoger Accent Lite para mi piscina y optar por una desinfección con cloro? ¿Qué pasaría si quisiera desinfectar mi piscina con sal?

    Sí, puedes elegir Accent Lite para tu piscina y desinfectarla con cloro. Accent Lite ha sido rigurosamente probado y ha demostrado una resistencia excepcional frente a los efectos químicos del cloro, gracias a la estabilidad proporcionada por el cuarzo micronizado en su composición.

    En cuanto a la desinfección con sal, también es una opción viable. Las pruebas realizadas muestran que la sal no tiene ningún efecto adverso sobre el revestimiento de Accent Lite, lo que garantiza una protección duradera y estética para tu piscina, independientemente del método de desinfección que elijas.

  • ¿Es Accent Lite un producto monocomponente?

    Accent Lite se presenta como un mortero monocomponente que solo necesita mezclarse con agua, simplificando significativamente su aplicación.

     

    A diferencia de otros impermeabilizantes que pueden ser bicomponentes o incluso tricomponentes, Accent Lite reduce las probabilidades de error durante la aplicación, haciéndolo una opción más segura y eficiente.

  • ¿Si quiero revestir una piscina con 100m2 entre pared y suelo, cuántos sacos necesitaré de Accent Lite?

    Para revestir una piscina de 100 m², necesitarás aproximadamente 27 sacos de Accent Lite.

    Este cálculo se basa en un rendimiento teórico de 3,75 m² por saco con un espesor de 4 mm, que tiene en cuenta posibles irregularidades del soporte y variaciones en el espesor durante la aplicación.

    Puedes encontrar ayuda para calcular los sacos necesarios en tu proyecto en el Asistente Virtual de Accent Lite.

  • ¿Se puede utilizar Accent Lite fuera del agua?

    Sí, se puede utilizar Accent Lite fuera del agua. A diferencia de Accent Quartz, que requiere un espesor de 1 cm, Accent Lite puede aplicarse con un espesor de entre 3 y 5 mm, lo que lo hace adecuado para aplicaciones tanto dentro como fuera del agua. Esto permite crear piscinas de tipo playa sin necesidad de cambiar el revestimiento entre el interior y el exterior de la piscina, manteniendo una apariencia continua y estética desde el interior hasta la coronación de la piscina.

  • ¿Cómo debo proteger Accent Lite si no se va a aplicar de inmediato después de llevarlo a la obra?

    Para asegurar la integridad de Accent Lite antes de su aplicación, es importante no dejar el material directamente sobre el suelo. Colócalo sobre un palet de madera y protégelo del sol y la lluvia. Estas medidas evitarán que el producto se deteriore, garantizando su calidad cuando esté listo para su uso.

  • ¿Puedo aplicar Accent Lite sobre un pavimento de hormigón reciente (menos de 7 días)?

    No, no se recomienda aplicar Accent Lite sobre un pavimento de hormigón que tenga menos de 7 días. El hormigón recién colocado aún está en su fase de fraguado, durante la cual puede experimentar retracciones hidráulicas significativas. Es necesario esperar al menos siete días para que el hormigón se cure adecuadamente y estabilice, evitando posibles problemas de adherencia y durabilidad del revestimiento.

  • ¿Cuál es la importancia de la temperatura del agua en la mezcla de Accent Lite durante su fraguado y resistencia mecánica?

    La temperatura del agua es crucial en la mezcla de Accent Lite. Si el agua está muy fría, puede ralentizar el proceso de fraguado y reducir la resistencia mecánica del material. Por otro lado, si el agua está demasiado caliente, puede acelerar el fraguado, provocando fisuras de retracción hidráulica y la pérdida rápida de humedad.

    En días de mucho sol y calor, cuando la temperatura ambiente supera los 38°C, se recomienda usar lonas para proteger la zona de aplicación del sol directo y mantener húmedo el soporte antes de la aplicación, asegurando que su temperatura esté por debajo de la temperatura ambiente. Esto ayuda a controlar el fraguado y mantener la calidad del material.

  • Quiero revestir con Accent Lite mi piscina que se encuentra pintada actualmente, ¿Cómo debo preparar el soporte para asegurar una correcta adhesión del nuevo revestimiento?

    Para asegurar una aplicación exitosa de Accent Lite en tu piscina, es esencial preparar adecuadamente el soporte. Primero, asegúrate de que el soporte sea sólido y estable; el hormigón firme es ideal para garantizar la durabilidad del revestimiento. Debes retirar cualquier pintura existente, ya que las capas previas pueden afectar la adherencia. Limpia a fondo el área para eliminar residuos y asegúrate de que el soporte esté en óptimas condiciones antes de aplicar Accent Lite. Esta preparación meticulosa es clave para lograr un acabado duradero y de alta calidad.

  • Dispongo de un soporte con elevada porosidad que absorbe el agua del revestimiento muy rápido, ¿Cómo puedo evitar una desecación prematura del Accent Lite?

    Para evitar la desecación rápida del Accent Lite en soportes muy porosos, se recomienda aplicar previamente HF-24 Impergrip. Este producto ayuda a sellar la porosidad del soporte, facilitando una aplicación más uniforme y efectiva del revestimiento final. Utilizar HF-24 Impergrip no solo mejora la adherencia, sino que también optimiza el proceso de aplicación del Accent Lite, garantizando una aplicación mucho más cómoda y un acabado de alta calidad.

  • Tengo una escalera de ladrillos en el interior de mi piscina de hormigón. ¿Qué medidas debo tomar para asegurar una aplicación uniforme de Accent Lite?

    Cuando se trata de aplicar Accent Lite en una escalera de ladrillos dentro de una piscina, es crucial abordar el cambio de soporte adecuadamente. En este caso, se recomienda utilizar una malla antiálcalis con celdas de 5x5 mm, como PRODIFIBER-S, para cubrir el área de transición entre el ladrillo y el vaso de hormigón. Esto ayudará a prevenir variaciones de color y asegurar una cobertura uniforme.

    Además, en soportes discontinuos o rugosos, como los bloques armados de hormigón, se recomienda aplicar una capa previa de MT2-G. Esta capa servirá para fijar la malla, minimizar el consumo de Accent Lite y ocultar imperfecciones causadas por la irregularidad del soporte. Estas medidas garantizan un acabado homogéneo y profesional y una aplicación mucho más sencilla y cómoda del Accent Lite.

  • ¿Se pueden lograr diferentes tipos de acabados en el interior de una piscina revestida con Accent Lite?

    Sí, se pueden lograr acabados variados en el interior de una piscina revestida con Accent Lite. El acabado más recomendado es el alisado, que se obtiene con una llana metálica flexible como Q-FLEX, ya que proporciona una superficie uniforme, antideslizante, cómoda y agradable para el baño.

    Los acabados fratasados o raspados no se recomiendan en el interior del vaso de la piscina, ya que pueden resultar abrasivos y difíciles de mantener, aunque son una buena opción para realizar aplicaciones rápidas en zonas húmedas como fuentes.

    Si prefieres un acabado completamente pulido, puedes hacerlo al día siguiente de la aplicación del Accent Lite, una vez que el material haya alcanzado la resistencia adecuada. Para un pulido efectivo, utiliza un disco de diamante como el Q-DISC, que es ideal para trabajar el cuarzo micronizado que se encuentra en la composición de Accent Lite.

  • ¿Cuánto tiempo debo esperar para llenar mi piscina?

    Puedes comenzar a llenar la piscina 24 horas después de la aplicación de Accent Lite, asegurándote siempre previamente de que el revestimiento ha alcanzado la resistencia adecuada. Durante el llenado, es crucial evitar que el agua caiga continuamente en el mismo punto para prevenir el lavado excesivo y la formación de marcas. Asegúrate de llenar la piscina de manera uniforme para proteger el revestimiento y evitar daños.

  • ¿Puede aplicarse como una pintura?

    Sí, Deck Floor puede aplicarse de manera similar a una pintura debido a su alta fluidez. Puedes aplicarlo manualmente con llana, rodillo o brocha, así como con máquinas de proyección o gota. Esto facilita su aplicación y garantiza un acabado uniforme y profesional.

  • ¿Cuánto tarda en secarse un pavimento revestido con Deck Floor?

    Deck Floor, al aplicarse en capas finas de aproximadamente 2 a 3 mm, tiene un tiempo de secado muy rápido. En muchos casos, es posible transitar sobre el pavimento el mismo día de la aplicación, siempre que se haya comprobado que está completamente seco y estable.

  • ¿Se pueden realizar distintas terminaciones o acabados con Deck Floor?

    Si. Deck Floor permite acabados lisos o de gota chaflada.

  • ¿Deck Floor es seguro para los niños?

    Sí, Deck Floor es un material ideal para playas secas y coronaciones de piscinas, diseñado pensando en la seguridad. A diferencia de las soluciones cerámicas, Deck Floor es antideslizante (Grado 3 según el CTE) incluso cuando está mojado. Además, tiene una baja absorción de calor, lo que evita quemaduras en la piel de los pies, garantizando un entorno seguro y cómodo para los niños.

  • ¿Es Deck Floor un material monocomponente?

    Sí, Deck Floor es un material monocomponente con base cementosa. Solo necesita mezclarse con agua para su aplicación, lo que hace que su puesta en servicio y aplicación sean rápidas y sencillas.

  • ¿Es necesario utilizar un puente de unión con Deck Floor?

    Deck Floor es un material con una elevada adherencia. Por ello, en soportes típicos como la cerámica o el hormigón, no requerirá puente de unión.

  • ¿Cómo debo rehabilitar la coronación de mi piscina con Deck Floor?

    Rehabilitar la coronación de tu piscina con Deck Floor es un proceso eficiente y directo, diseñado para no requerir la eliminación de la coronación existente.

    Primero, es esencial limpiar profundamente el soporte. Si existen partes sueltas o rotas, es recomendable repararlas con un mortero de reparación específico.

    A continuación, se debe aplicar una capa muy fina de Deck Floor. Para garantizar una rehabilitación duradera, es recomendable colocar una malla antiálcalis con celdas de 5x5 mm, como PRODIFIBER-S, sobre la primera capa. Luego, se añade otra capa fina de Deck Floor para cubrir completamente la malla.

    El paso final es aplicar la gota, lo que asegura una superficie antideslizante incluso cuando está mojado. Esta fase también ofrece la oportunidad de personalizar con diferentes colores, patrones y texturas, proporcionando un acabado estético y seguro.

    Todo el proceso de rehabilitación con Deck Floor puede completarse en un solo día sin necesidad de vaciar la piscina, ofreciendo una solución práctica y de alta calidad para renovar tu piscina de manera rápida y efectiva.

  • ¿Debo utilizar siempre una malla técnica al aplicar Deck Floor?

    Es recomendable emplear una malla técnica como PROFIDIBER-S cuando tengas dudas sobre si tu soporte está formado por piezas que se encuentren sueltas o que no se encuentre en buen estado.

    En caso de que el soporte sea de cerámica o hormigón y se encuentre en buen estado, no será necesario utilizar la malla. Se colocará entonces una capa fina de aproximadamente 2-3mm de Deck Floor y una capa final lisa o de gota.

  • ¿Puedo rehabilitar una cubierta con goteras con Deck Floor?

    Sí, puedes rehabilitar una cubierta con goteras utilizando una solución específica de SEM Morteros. Este sistema emplea HF-24 Impergrip para impermeabilizar las capas inferiores y Deck Floor para el acabado final, creando una superficie transitable y protegida contra filtraciones.

  • ¿Es mejor aplicar Deck Floor cuando el soporte este seco o mojado?

    Para una correcta aplicación de Deck Floor, el soporte debe estar limpio y ligeramente húmedo, pero no mojado. Es crucial evitar que el soporte tenga exceso de agua para asegurar una adhesión óptima y un acabado duradero.

Ask a Question
If you have any question, don't hesitate to ask us. We will answer as soon as possible
Código de Segurança Refrescar código

Menu

Crie uma conta gratuita para adicionar aos favoritos.

Iniciar sessão